TrackStudio - це потужна та гнучка ієрархічна система управління завданнями, яку наші клієнти використовують для управління проектами, помилками та вимогами, а також для організації служби підтримки користувачів. Серед наших клієнтів багато російських та закордонних компаній: розробники програмного забезпечення, дизайн-студії, IT-відділи банків та страхових компаній, урядові організації інших країн.
Для ефективного управління завданнями необхідний не просто "багтрекер" - система для реєстрації помилок. Є необхідною єдина система для управління такими різними типами завдань як проекти, повідомлення про помилки, запити користувачів, вимоги, тест-плани і тест-кейси. TrackStudio дозволить Вам визначити процеси (workflow) і свої правила доступу для кожного типу завдань. Ви зможете пов'язувати між собою завдання, додавати власні поля даних різних типів та гнучко управляти доступом до завдань і користувачів. Оповіщення електронною поштою будуть тримати користувачів в курсі змін, а гнучкі фільтри та звіти дозволять Вам швидко оцінити стан проекту.
TrackStudio - це система з хорошою здатністю до масштабування. Скільки б у Вас не було користувачів, в яких країнах і часових поясах вони б не розташовувались, якими операційними системами б не користувались - TrackStudio завжди буде для них доступною. SOAP API дозволить Вам інтегрувати нашу систему у Ваш Call-центр, систему документообігу або систему розробки додатків. Висока продуктивність, масштабованість, підтримка широкого кругу Web-серверів і СУБД, а також доступна ціна роблять TrackStudio чудовим вибором для Вашої компанії.
Неймовірна гнучкість та потужна абстракція TrackStudio дозволи нам використати її для відслідковування і управління всіма типами завдань - від управління проектами, вимогами і запитами, до простого відслідковування ідей профспілки.
Ми були приємно вражені унікальними можливостями роботи з завданнями за допомогою таких звичних операцій як Copy&Paste, необмеженою ієрархічною структурою і можливостями налаштування робочих процесів.
Завдяки наявності розвиненого API, ми плануємо повністю перевести весь облік робочого часу на TrackStudio. Також хочемо відзначити, що TrackStudio динамічно розвиваєтся і постійно удосконалюється, при цьому вона має рекордне співвідношення ціна/якість, не потребує дорогого апаратного забезпечення, а робота служби підтримки заслуговує найвищих похвал.